Tjänstegarantier, kvalitetsgarantier, servicedeklarationer, kvalitetsdeklarationer - erfarenheter från åtta kommuner i projektet "Tjänstegarantier i all kommunal verksamhet"

Författare
Svenska kommunförbundet Tjänstegarantier i all kommunal verksamhet (projekt)
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Svenska kommunförbundet 2002 Sverige, Stockholm 63 sidor.